Imagine ser bombardeado em suas redes sociais por anúncios de lojas de brinquedos mesmo não tendo filhos e não tendo pesquisado nada sobre o assunto. Essas empresas conseguirão vender os seus produtos a você? Provavelmente não. Saber o perfil das pessoas que compram em sua firma é um ponto importante […]
Clusterização: Aprenda o que é e a sua importância
Para que uma campanha de marketing dê certo, é muito importante que o seu objeto e objetivo estejam bem definidos. Sendo objeto: o produto que será divulgado e objetivo: os clientes a serem atingidos. A clusterização ajuda a segmentar esses dois componentes do negócio, permitindo ações mais precisas e resultados […]
Mídias digitais e analógicas: como usá-las a seu favor em sua campanha política
Todos sabemos o quanto é importante a visibilidade de um candidato que pretende se candidatar a um cargo eletivo. Se a população não conhecer a ele e a suas propostas, fica impossível que o político consiga o engajamento necessário para se sair vencedor no dia da votação. Neste texto, vamos […]
Benefícios de integrar uma ferramenta de CRM para toda a estrutura da sua empresa
Quem começa a trabalhar com uma ferramenta de CRM não consegue viver sem ela. É uma plataforma simples de usar e oferece diversos benefícios para empresas de diferentes portes. Por meio do CRM, um negócio tem a oportunidade de promover o melhor relacionamento com o cliente, de forma organizada e […]
Share of Mind: A importância de se ter um bom posicionamento de marca
O sonho de consumo de qualquer empresa é ser conhecida por todo o seu público-alvo. Quanto mais popular, mais irão comentar sobre o seu negócio. Consequentemente, analisar se a marca anda “na boca do povo” é um ótimo indicativo de como está o seu empreendimento. O share of mind consegue […]
Entrevista com João Paulo Neves – NooPolitik Ep 2
O vereador de uma cidade de 4.500 habitantes que alterou regras de aposentadoria para todo o Brasil É o que conta João Paulo. NooPolitik é a junção entre o poder político e o conhecimento, que utiliza a mídia e as redes para conquista e manutenção do poder. Temos conversas […]
SLO: Entenda o que é o Service-Level Objective
Sabemos que, em um relacionamento com o cliente, a empresa deve se dedicar em satisfazer o consumidor ao máximo. Investir em um atendimento humanizado e fazer com que o cliente tenha uma brand experience positiva é imprescindível para o sucesso do seu negócio. Entretanto, ao estabelecer algumas relações com o […]
Brand equity: como a imagem da empresa influencia no seu sucesso
Além de produtos e serviços que supram suas necessidades, os clientes desejam qualidade. Essa é uma das características essenciais que devem estar atreladas à imagem que a sua marca tem no mercado. Existem marcas conhecidas por serem boas, marcas conhecidas pela má qualidade e marcas que não são conhecidas. Trabalhar […]