Share of Wallet: o que é e como otimizar com técnicas de atendimento e fidelização de clientes

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Você sabe o que é Share of Wallet? Trata-se da parte do orçamento de um cliente dedicada à aquisição de produtos ou serviços da sua empresa.  Pode parecer um índice pouco palpável, mas a análise do Share of Wallet fornece informações importantes sobre a forma como os clientes veem a […]

Como a pesquisa de opinião pode transformar seus clientes em defensores de marca

Como a pesquisa de opinião pode transformar seus clientes em defensores de marca

É bem provável que em algum momento você já tenha recebido algum questionário de pesquisa de opinião sobre algum produto, serviço ou marca, especialmente após ter realizado uma compra. Essa é uma estratégia bem comum nas empresas, que estão cada vez mais interessadas em conhecer seus clientes. A intenção é […]

Entrevista com Alisson Diego Batista Moraes – NooPolitik Ep 1

Entrevista com Alisson Diego Batista Moraes – NooPolitik Ep 1

“Aos 10 anos, enquanto meus amigos colecionavam figurinhas, eu colecionava santinho de político” Alisson Diego Batista Moraes É com orgulho que apresentamos nosso novo projeto, o podcast NooPolitik.  NooPolitik é a junção entre o poder político e o conhecimento, que utiliza a mídia e as redes para conquista e manutenção […]

LTV: Entenda o que é Life Time Value e descubra a sua importância

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Adquirir clientes é uma etapa muito importante em um negócio. Porém, mesmo depois de captá-los, os consumidores têm potencial de trazer novos ganhos para a empresa. Entender o LTV ajuda na criação de estratégias que geram rendimentos por meio da sua base de clientes já existente. Continue no artigo para […]

Como se preparar para uma campanha eleitoral

Como se preparar para uma campanha eleitoral

Saber criar boas estratégias é fundamental para obter sucesso nas eleições. Nesse contexto, observa-se que o candidato precisa realizar diferentes pesquisas, inúmeros planejamentos e se atentar a diversos fatores que podem ser cruciais para a vitória. Se deseja entender mais sobre quais são esses fatores, não se preocupe! Continue acompanhando […]

Como criar um índice de preços ou indicador econômico

Como criar um índice de preços ou indicador econômico

Entender como os preços se alteram em um determinado período é interessante para constituir medidas e cálculos a partir disso, como a inflação. É nesse contexto que o índice de preços atua. Entenda mais sobre como esse índice funciona neste artigo. O que é o índice de preços? O índice […]

Pré-campanha para concorrer a um cargo eletivo

Pré-campanha para concorrer a um cargo eletivo

Neste artigo, vamos falar mais sobre a pré-campanha, que, como o próprio nome já diz, se refere ao período anterior à campanha eleitoral. Se você deseja saber mais sobre esse importante artifício, continue a leitura e aprenda como a campanha deve ser pensada antes mesmo de começar! Porque a pré-campanha […]

Métricas: A importância de quantificar informações para uma empresa

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Ter informação sobre o que fazemos é importante em todos os aspectos da vida. Imagine se as provas e trabalhos de uma faculdade fossem feitos e o estudante não tivesse nenhum feedback como recebe por meio das notas? Seria impossível medir o aprendizado, saber se as estratégias de estudos estão […]

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