×
9 tipos de amostragem probabilística e não-probabilística

9 tipos de amostragem probabilística e não-probabilística

4.8 / 5 ( 23 votes ) O universo da coleta de dados para pesquisas é imenso, não acha? Tenho certeza que se você trabalha na área acadêmica ou de opinião pública, já teve alguma dificuldade para definir qual amostra utilizar e como organizar a aplicação dos questionários. Mesmo com centenas de projetos de pesquisa executados […]

4 dicas para melhorar o relacionamento com os clientes

4 dicas para melhorar o relacionamento com os clientes

5 / 5 ( 5 votes ) Você deseja melhorar a relação da sua empresa com os clientes? Conheça algumas condutas que irão satisfazer os seus clientes e alavancar a qualidade do serviço ou produto que sua empresa oferta. A relação que uma empresa tem com o seu cliente é um ponto crucial para que […]

Cliente Oculto

Cliente Oculto

5 / 5 ( 20 votes ) O cliente oculto, ou cliente misterioso, é uma forma de avaliação dos pontos de contato de uma empresa com seus clientes. A grande diferença entre a avaliação de cliente oculto e as demais é que ela ocorre de forma anônima. Como modo de avaliação, o cliente oculto passa […]

Clima Organizacional

Clima Organizacional

5 / 5 ( 3 votes ) O clima organizacional é gerado a partir dos sentimentos e percepções que os colaboradores possuem sobre sua organização. Como é um conceito percebido, ele pode variar de indivíduo para indivíduo. A medição do clima organizacional é muito importante, pois a partir dela podemos avaliar a motivação e o […]

Dicas para as eleições da OAB

Dicas para as eleições da OAB

5 / 5 ( 5 votes ) A Ordem dos Advogados do Brasil realiza eleições a cada três anos para definir o seu corpo administrativo. No período de campanha, as chapas devem apresentar suas propostas aos advogados. Veja abaixo algumas dicas para um bom desempenho nas eleições da OAB. NavegaçãoDefina um orçamento de campanha e […]

Maioria Silenciosa

Maioria Silenciosa

5 / 5 ( 3 votes ) A globalização e o desenvolvimento da comunicação desencadeiam o pluralismo nas sociedades, que aumentam divergências entre as opiniões. Esse pluralismo ocorre porque as pessoas vivem realidades distintas, sejam elas financeiras, culturais ou relacionadas aos diferentes acessos às oportunidades. Essas dessemelhanças, podem ocorrer em um único território, originando grupos […]

Viés de posição em questionários de pesquisa

Viés de posição em questionários de pesquisa

5 / 5 ( 3 votes ) Existem diferentes métodos de montagem de questionários para a elaboração de uma pesquisa de opinião. Nessa elaboração, o pesquisador deve ficar atento a alguns pontos que possam gerar um resultado não desejado. Já falamos aqui no Blog OPUS sobre a influência da posição de uma pergunta no questionário. […]

Pré teste de questionários de pesquisa

Pré teste de questionários de pesquisa

4.1 / 5 ( 9 votes ) O pré-teste é a aplicação de questionário em sua versão preliminar. Ele é fundamental para que uma pesquisa seja realizada sem grandes dificuldades pelos aplicadores e compreendida pelos entrevistados, aumentando a eficiência e a eficácia da pesquisa. Além disso, o pré-teste, evita que tempo e dinheiro sejam desperdiçados […]